หมดยุคเป็นลูกน้องแล้ว เพราะงานในฝันของคนรุ่นใหม่คือการเป็นนายตัวเอง วิจัยล่าสุดพบว่า Gen Z ถึง 50% ไม่อยากทำงานประจำ แต่ต้องการสร้างธุรกิจของตัวเอง และมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจได้ดีกว่ารุ่นพ่อรุ่นแม่ด้วย เพราะอะไรไปดู

คนรุ่นใหม่ไม่ขอเป็น ‘ลูกจ้าง’ ของใครอีกแล้ว

ผลการศึกษาจาก Samsung และ Morning Consult บริษัทเอกชนด้านข้อมูลระดับโลกได้สำรวจคน Gen Z มากกว่า 1,000 คนในหัวข้อ อนาคตการทำงานของคุณเป็นอย่างไร ? พบว่า Gen Z เริ่มเปลี่ยนเป้าหมายในการทำงานใหม่ 

แทนที่พวกเขาจะหางานประจำที่มั่นคงเหมือนคนในรุ่นก่อน ๆ คนรุ่นใหม่กว่า 50% เลือกที่จะเดินหน้าเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง และหากไม่ได้เป็นผู้ประกอบการ Gen Z ส่วนมากสนใจทำงานใน 3 อุตสาหกรรมหลัก อาทิ

1. อุตสาหกรรมบันเทิงและสื่อ ได้รับความสนใจ 33%
2. อุตสาหกรรมเทคโนโลยีและการออกแบบ ได้รับความสนใจ 30%
3. อุตสาหกรรมสุขภาพ ได้รับความสนใจ 24%

เนื่องจากความสนใจของคนในช่วงอายุนี้จะเอนเอียงไปทางงานที่เกี่ยวข้องกับการใช้ความคิดสร้างสรรค์และริเริ่มนวัตกรรมที่สามารถทำประโยชน์ให้แก่สังคม ทำให้ 3 อุตสาหกรรมนี้ได้รับความนิยมอย่างมากนั่นเอง

ทำไม ‘งานประจำ’ ถึงไม่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่

ไม่ใช่งานประจำไม่ดี แต่แค่ไม่ตอบโจทย์ความต้องการของ Gen Z  คือสาเหตุหลักที่ทำให้พวกเขาไม่สนใจงานเหล่านี้ เนื่องจากลักษณะนิสัยของคนในเจนเนอเรชั่นนี้ ต้องการงานที่มีความยืดหยุ่น มีอิสระ และเป็นงานที่สามารถตอบสนองเป้าหมายในชีวิตของพวกเขาได้

เช่น งานที่สามารถเลือกเวลาและสถานที่ทำงานได้ รวมถึงสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับสังคมไปพร้อม ๆ กับการสร้างรายได้ ผู้ประกอบการจึงถือเป็นอาชีพที่ตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ทั้งหมด

แต่ที่สำคัญไปกว่านั้นคือ ถ้าคนรุ่นนี้จะทำธุรกิจ จะเก่งกว่ารุ่นพ่อแม่ด้วย ผลการศึกษาพบว่า Gen Z มีความสามารถมากกว่าคนรุ่นเก่าในบริหารธุรกิจ

4 เหตุผลที่คนรุ่นใหม่เหมาะจะเป็นผู้ประกอบการ

ผลสำรวจในปี 2022 พบว่า อาชีพผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจ มีคนที่อยู่ในช่วงวัย Gen Z มากถึง 62% ซึ่งมากกว่าคนรุ่น Millennial, Gen X และ Baby Boomer อีก จึงถือว่าเป็นเจนเนอเรชั่นที่มีผู้ประกอบการมากที่สุดในประวัติศาสตร์

โดยช่วงอายุมากที่สุดของผู้ประกอบการ Gen Z ที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ 24 ปีเท่านั้น เนื่องจากกลุ่มคนรุ่นใหม่เหล่านี้มีความตั้งใจในการเป็นผู้ประกอบตั้งแต่อายุยังน้อย เช่น Moziah Bridges ที่เริ่มต้นทำธุรกิจโบว์หูกระต่ายตั้งแต่อายุเพียง 9 ขวบ เนื่องจากเจ้าตัวชอบนำมาใส่คู้กับสูท และปัจจุบันทำเงินได้ปีละ 150,000 ดอลลาร์ หรือประมาณ 5 ล้านบาท

ซึ่งเหตุผลที่ทำให้คนในเจนเนอเรชั่นนี้ประสบความสำเร็จในการเป็นผู้ประกอบการ มีอยู่ 4 ข้อ ดังนี้

1. เชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยี

Gen Z เกิดและเติบโตมาพร้อม ๆ กับเทคโนโลยี ทำให้คนในช่วงอายุนี้เคยชินกับการใช้งานเทคโนโลยีต่าง ๆ รวมถึงยังสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว เป็นเหตุผลที่ทำให้ Gen Z รู้จักเครื่องมือทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ และสามารถนำมาปรับใช้เพื่อขยายธุรกิจ และเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น การใช้เทคโนโลยีเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าสำหรับทำโปรโมชัน หรือใช้สื่อโซเชียลมีเดียในการสื่อสารและติดต่อกับกลุ่มลูกค้าของตนเอง

2. ทำธุรกิจโดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือสังคม

ผู้ประกอบการที่ดี นอกจากจะหมายถึงคนที่บริหารธุรกิจให้มีกำไรแล้ว การสร้างประโยชน์คืนสู่สังคมก็เป็นอีกหนึ่งในสิ่งที่สมควรทำ ซึ่ง Gen Z ส่วนมากให้ความสำคัญกับประเด็นทางสังคมมากกว่าคนรุ่นก่อน ๆ เช่น ด้านความยั่งยืน การดูแลสิ่งแวดล้อม หรือการช่วยเหลือสังคม

ดังนั้น แนวทางและเป้าหมายในการดำเนินธุรกิจของคนในช่วงอายุนี้จึงมีประเด็นการสร้างประโยชน์ให้แก่สังคมเข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งก็เป็นอีกจุดหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจของ Gen Z ส่วนมากได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าเป็นอย่างดี

3. ลักษณะนิสัยยืดหยุ่นและปรับตัวเก่ง

Gen Z ถือเป็นเจนเนอเรชั่นที่เก่งมากในเรื่องความยืดหยุ่นและการปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ต่าง ๆ เนื่องจากเป็นวัยที่เติบโตมาพร้อมกับความเปลี่ยนแปลงมากมายในด้านเศรษฐกิจและสังคมหลาย ๆ เหตุการณ์ เช่น การเปลี่ยนผ่านสู่สมาร์ตโฟน หรือการแพร่ระบาดของ Covid 19 พวกเขาจึงมีทักษะในการปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดหรือไม่แน่นอนได้ ซึ่งเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างมากในการทำธุรกิจ

4. วิ่งเข้าหาความรู้อยู่เสมอ

การทำธุรกิจตั้งแต่อายุยังน้อยถือเป็นเรื่องที่ยาก เพราะนอกจากความรู้ที่น้อยแล้ว ประสบการณ์ก็ยิ่งน้อยตามไปด้วย แต่ทว่า Gen Z ไม่ได้มองเรื่องเหล่านี้เป็นอุปสรรค เพราะคนในช่วงอายุนี้ชอบที่จะตั้งคำถามและหาคำตอบให้ตัวเองอยู่เสมอ เช่น ลงคอร์สเรียน เข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ หรือสอบถามจากผู้มีประสบการณ์ ก็เป็นอีกหนึ่งสาเหตุที่เจ้าของธุรกิจ Gen Z สามารถทำธุรกิจได้ดีกว่าคนในรุ่นก่อน ๆ

อ้างอิง: cnbc, news.samsung, startupsmagazine, finance.yahoo, wolterskluwer, Entrepreneurial spirit index by generation 2021 | Statista, forbes