ปัจจุบันหลังจากผ่านพ้นวิกฤตต่าง ๆ ได้ทำให้เราเห็นแล้วว่าหลายบริษัทพยายามฟื้นฟู เติบโตและขยายองค์กรสู่ระดับสากล เพราะฉะนั้นการได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐจึงมีส่วนสำคัญเป็นอย่างยิ่งที่คอยช่วยให้ธุรกิจของประกอบการสามารถเติบโตได้อย่างราบรื่น

นำโดย James Kawn ผู้ดำเนินรายการที่จะเจาะลึกถึงโอกาสที่มีให้สำหรับผู้ประกอบการในอาเซียนที่มีเป้าหมายเพื่อการเติบโตในระดับสากล พร้อมกับผู้ร่วมอภิปรายประกอบด้วย Ana Barjasic, Natalie Black และ Norbert Bak ซึ่งมาร่วมกันแบ่งปันประสบการณ์ที่เน้นความสำคัญของมุมมองระดับโลกกับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับมุมมองเกี่ยวกับนวัตกรรมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตลอดจนเคล็ดลับดี ๆ สำหรับผู้ประกอบที่กำลังมองหาโอกาสเพื่ออัปสเกลธุรกิจไประดับโลก!

ความสำเร็จของธุรกิจเบื้องหลังโดยหน่วยงานรัฐสนับสนุน

ผู้ประกอบการธุรกิจควรต้องเข้าใจความสมดุลระหว่างการประยุกต์ใช้ข้อมูลของท้องถิ่นต่าง ๆ มาปรับใช้กับการรักษาแก่นแท้ของแบรนด์เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการเติบโตไปทั่วโลก ยกตัวอย่าง Shoppee Poland ซึ่งได้รับความสนใจอย่างมากด้วยโฆษณา Asian-Centric commercial jingle advertisement เชิงพาณิชย์ที่เน้นความเป็นเอเชียซึ่งได้ช่วยเพิ่มการสมัครสมาชิกและฐานผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ Norbert กล่าว

ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครเท่านั้น Norbert เน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของหน่วยงานรัฐบาลในการช่วยเหลือเพื่อขยายสเกลธุรกิจไปในต่างประเทศ สำหรับสตาร์ทอัพที่เริ่มเข้าสู่ภูมิภาคต่าง ๆ เช่น ยุโรป การใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือ Connection ไม่ว่าจะเป็นสถานฑูตไทยหรือหน่วยงานอื่น ๆ ในอาเซียนก็ตามหน่วยงานเหล่านี้ค่อนข้างมีความกระตือรือร้นเป็นอย่างมากที่จะช่วยผลักดันและส่งเสริมธุรกิจของผู้ประกอบการ ดังนั้นการขอแรงสนับสนุนจากภาพรัฐจึงเป็นวิธีที่ดีอีกวิธีหนึ่งที่ผู้ประกอบการควรทำเพื่อประสบความสำเร็จในธุรกิจระดับสากลได้

UK และ Europe พร้อมสนับสนุนผู้ประกอบการในอาเซียน ในฐานะภาคส่วนเทคโนโลยีที่เฟื่องฟู

เมื่อคุณคิดที่จะก้าวไปสู่ระดับโลกในภาคส่วนเทคโนโลยีมูลค่าล้านล้านดอลลาร์ของประเทศสหราชอาณาจักรนับเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่จะเริ่มต้นในการขยายธุรกิจ เนื่องจากปัจจัยหลาย ๆ อย่าง เช่น ไทม์โซน, ภาษาและความแข็งแกร่งของภาคเทคโนโลยี เป็นต้น 

เมื่อผู้ประกอบการอยากขยายธุรกิจไปทางฝั่งยุโรปหลาย ๆ คนอาจจะมีลิสต์ประเทศในใจ ซึ่งสหราชอาณาจักรก็มักจะอยู่ในอันดับต้น ๆ เสมอเพราะด้วยการใช้ภาษาอังกฤษที่เป็นภาษาสากล รวมถึงประวัติที่ตั้งของประเทศนี้ก็เป็นตลาดที่น่าดึงดูดใจสำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ แต่ในความเป็นจริงอาจจะไม่ได้สวยหรูปิดดีลกันได้ง่าย ๆ เสมอไป เพราะฉะนั้นรัฐบาลสหราชอาณาจักรจึงมีนโยบายในการสนับสนุนองค์ความรู้และแรงสนับสนุนต่าง ๆ เพื่อลดช่องว่างและอุปสรรคเพื่อซัพพอร์ทบริษัทเทคสตาร์ทอัพ รวมไปถึงต้อนรับและผลักดันผู้ประกอบการต่าง ๆ ผ่านโครงการ เช่น Global Entrepreneurs Program และกิจกรรมต่าง ๆ เช่น London Tech Week ซึ่ง Natalie ได้รับรองว่ามีทรัพยากรอีกมากมายรอผู้ที่กระตือรือร้นที่จะเข้าร่วมวงการเทคโนโลยีในสหราชอาณาจักรอยู่

องค์กรของฝั่งอาเซียนและความคาดหวังด้านความยั่งยืนของฝั่งยุโรป

สำหรับธุรกิจในอาเซียนที่มีเป้าหมายไปถึงยุโรป จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องยอมรับและฝังแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง เนื่องจากผู้บริโภคชาวยุโรป โดยเฉพาะ Generation Z ให้ความสำคัญกับการรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมเป็นลำดับแรก Ana ได้เน้นย้ำว่าบริษัทต่าง ๆ ควรบูรณาการมาตรการที่ยั่งยืนทั้งภายในและภายนอกอย่างจริงใจ เช่น การจัดการกับความไม่เสมอภาคของค่าจ้างระหว่างเพศ และรับประกันความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ และสิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือ ธุรกิจต้องหลีกเลี่ยงการ "Greenwashing หรือการฟอกเขียว" เพื่อป้องกันไม่ให้ชื่อเสียงของตนเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องการความไว้วางใจในตลาดยุโรป ความยั่งยืนหรือ Sustainability ที่เป็นกุญแจสำคัญนั่นเอง

วิธีเอาชนะความแตกต่างทางวัฒนธรรมรวมถึงธุรกิจระหว่างตลาดยุโรปและอาเซียน

Natalie กล่าวถึงความซับซ้อนของความแตกต่างทางวัฒนธรรมและธุรกิจระหว่างตลาดยุโรปและอาเซียน จากพื้นฐานด้านการให้คำปรึกษาได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการทำความเข้าใจตลาดใหม่อย่างลึกซึ้งก่อนที่จะทำการตัดสินใจที่สำคัญ การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง การวิจัยภูมิประเทศทางธุรกิจที่มีศักยภาพ และการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ 

นอกจากนี้ แม้ว่าจำเป็นต้องมีการปรับตัว แต่สิ่งที่หลายบริษัทควรยึดมั่นคือ เอกลักษณ์ของแบรนด์ดั้งเดิมของตน ที่น่าสนใจคือ Natalie สังเกตเห็นความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของ Environmental, social, and governance (ESG) ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรป บริษัทที่ต้องการนำเสนอหรือบูรณาการเรื่องดังกล่าวต้องมั่นใจว่าคุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังคำนึงถึงสิ่งนี้โดยการสร้างคุณค่าและสร้างผลกระทบเชิงบวกจริง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและความยั่งยืน เนื่องจากปัจจุบันเรื่องนี้ได้กลายเป็นเรื่องที่สำคัญในยุโรปเป็นอย่างมาก

อะไรคือปัจจัยสำหรับการประเมินผู้ประกอบการ ?

สำหรับบริษัทในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มุ่งนำธุรกิจเข้าสู่ตลาดยุโรป นี่คือเคล็ด (ไม่) ลับที่คุณควรรู้

สิ่งที่เราเรียนรู้หลังเกิดวิกฤตต่าง ๆ คือ การกระจายห่วงโซ่อุปทานที่หลากหลาย การกระจายการลงทุน การกระจายความสัมพันธ์ของคุณ และบริษัทเทคโนโลยีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 

1. พยายามมองหาและนำเสนอความเป็นเอกลักษณ์ของคุณ ไม่ว่าจะทำอะไรก็ตามอย่าลืม DNA ของความเป็นตัวเองลงไปในผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยเมื่อต้องขยายธุรกิจไปโซนอื่น ๆ ควรใช้ความเป็นเอกลักษณ์ของตัวเองปรับให้เข้ากับ Target ของตลาดท้องถื่นนั้น ๆ ด้วย

2. การศึกษาตลาดของธุรกิจของตัวเองเป็นอะไรที่สำคัญมาก ทั้งในเรื่องภาษา กฎหมาย และวัฒนธรรม 

3. สร้างความน่าสนใจให้กับธุรกิจแบบที่ไม่มีใครในโลกสามารถทำได้และนั่นคือสิ่งที่พวกเขาจะกระโดดเข้าหาเพราะเป็นสิ่งที่พวกเขาสนใจจริง ๆ เพราะคุณกำลังช่วยพวกเขาในการกระจายพอร์ตโฟลิโอ ในการสร้างต้นแบบได้อย่างรวดเร็ว

4. ในการขยายธุรกิจไปสู่ตลาดระดับสากลหรืออยากขยายธุรกิจไปในโซนยุโรป สิ่งที่ควรต้องคำนึงถึงหากคุณเป็นบริษัทในเอเชียคือ เรื่องของการสื่อสาร เพราะค่อนข้างมีความซับซ้อนเพราะฉะนั้นควรมี Translator เพื่อทำให้การ Pitching ของคุณสามารถปิดดีลได้อย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น

5. เข้าใจ Target ของธุรกิจตัวเองในตลาดและสร้าง Connection เพื่อขอคำแนะนำและสร้าง Financial source 

ผู้ประกอบการอาเซียนจะระดมเงินทุนระหว่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร? และพวกเขาต้องเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้าง ?

Norbert ซึ่งมีประสบการณ์ที่ตลาดหลักทรัพย์วอร์ซอว์ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ประกอบการในอาเซียนสามารถได้รับการสนับสนุนด้านเงินทุนระหว่างประเทศได้ ซึ่งโปแลนด์เป็นหนึ่งในตลาดหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปและเปิดรับแนวคิดใหม่ ๆ จากทั่วทุกมุมโลก ที่น่าสนใจคือมีบริษัทเกม 150 แห่งจดทะเบียนในการแลกเปลี่ยนนี้ ทำให้เป็นผู้นำระดับโลกในโดเมนนั้น อย่างไรก็ตาม Norbert เน้นย้ำถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของนักลงทุนที่มีต่อการกำกับดูแลกิจการและปัจจัย ESG เพราะหลายบริษัทที่ไม่ผ่านมาตรฐาน ESG มักเผชิญกับอุปสรรคในการลงทุน สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Norbert แนะนำให้สำรวจโปรแกรมท้องถิ่นของยุโรปที่สนับสนุนบริษัทต่างชาติ เช่น "Startup Booster" ของโปแลนด์ ซึ่งให้การสนับสนุนด้านเงินทุนและการดำเนินงานสำหรับผู้มาใหม่

แล้ว Deep Tech Fund ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป รวมถึงเครื่องมือทางการเงินของ EIC คืออะไร และผู้ประกอบการจะได้ประโยชน์อย่างไร?

กล่าวโดยสรุป แอนนาในฐานะสมาชิกคณะกรรมการของ European Innovation Council (EIC) ซึ่งเป็นกองทุนด้านเทคโนโลยีเชิงลึกที่ใหญ่ที่สุดของยุโรป ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ 'ความขัดแย้งด้านความพร้อมในการลงทุน' ที่บริษัทต่าง ๆ ต้องเผชิญ ในขณะที่นักลงทุนรู้สึกว่าสตาร์ทอัพขาดการเตรียมตัว แต่สตาร์ทอัพมักเชื่อว่าขาดนักลงทุนที่เต็มใจ Ana กล่าวถึงความเหลื่อมล้ำนี้ว่าคณะกรรมาธิการยุโรปแนะนำ EIC โดยเสนอเงินช่วยเหลือหรือทุนสูงถึง 15 ล้านยูโร ขึ้นอยู่กับความพร้อมทางเทคโนโลยีของบริษัท

EIC ครอบคลุม 3 ส่วน ได้แก่ EIC Pathfinder, EIC Transition และ EIC Accelerator สำหรับธุรกิจขั้นสูงที่ใกล้จะเข้าสู่ตลาด อย่างไรก็ตาม ในการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรเหล่านี้ สตาร์ทอัพจำเป็นต้องมีองค์กรในยุโรป โดยหลักแล้วเป็นเพราะ European Investment Bank ซึ่งสนับสนุน VCs ในยุโรปจำนวนมาก กำหนดให้มีการลงทุนในบริษัทในยุโรป ในขณะที่ผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องเป็นชาวยุโรป แต่การเข้าใจแนวการลงทุนของยุโรปเป็นสิ่งสำคัญ

และทั้งหมดนี้คือ สิ่งที่ภาครัฐกำลังทำเพื่อช่วยผู้ประกอบการโดยการยื่นมือและยื่นทุนเข้ามาช่วยลดช่องว่างระหว่าง บริษัทเล็ก ๆ ที่อยากขยายอัปสเกลสู่ระดับสากลแต่ยังขาดองค์ความรู้ทางด้านธุรกิจ หากคุณอยากเติบโตในตลาดระดับสากลก็ต้องเรียนรู้ที่จะรักษาเอกลักษณ์ของตัวเอง เรียนรู้องค์ความรู้พื้นฐานทางธุรกิจฃปรับตัวให้เข้ากับตลาดในท้องถิ่นของประเทศนั้น ๆ และสร้างเครือข่ายเพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุนอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับภาครัฐในประเทศต่าง ๆ