สิงคโปร์ขึ้นแท่นอันดับ 1 โลก แรงงานนำทักษะด้าน AI มาใช้ได้เร็วที่สุด พลิกโฉมตลาดแรงงาน แต่ช่วยเน้นย้ำว่าทักษะของมนุษย์จะยิ่งสำคัญกว่าเดิม 

สิงคโปร์ขึ้นแท่นอันดับ 1 โลกทักษะด้าน AI

รายงาน The Global Future of Work Report: State of AI @ Work  ล่าสุดของ LinkedIn ระบุว่า พนักงานในสิงคโปร์นำทักษะด้าน AI มาใช้ได้เร็วที่สุดในโลก จากการสำรวจพนักงานทั้งหมด 25 ประเทศ

โดยสัดส่วนของสมาชิก LinkedIn ที่เพิ่มทักษะ AI ในโปรไฟล์ของพวกเขา เพิ่มขึ้น 20 เท่าจากเดือนมกราคมปี 2016 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกถึง 8 เท่า

กลุ่มอาชีพที่จะได้รับประโยชน์จากการใช้ AI เพื่อเพิ่มทักษะมากที่สุด ได้แก่ วิศวกรซอฟต์แวร์, ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer service), แคชเชียร์และพนักงานขาย, ครู และผู้จัดงานอิเวนต์ แต่ถึงแม้จะมี AI เข้ามาช่วยก็ยังคงมีความต้องการทักษะของมนุษย์อยู่ดี และมากขึ้นด้วย 

สำหรับอาชีพครู AI อาจจะเข้ามาช่วยเพิ่มศักยภาพการวางแผนการสอน การพัฒนาหลักสูตร การปรับปรุงวิธีการสอน เป็นต้น อย่างไรก็ตามทักษะ 53% ที่ครูต้องมี ยังคงต้องพึ่งพาทักษะของมนุษย์ เช่น การบริหารจัดการชั้นเรียน การสอนนักเรียนประถม หรือการสอนนักเรียนที่มีความต้องการพิเศษ 

นั่นทำให้ทักษะด้านความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นผู้นำและการสื่อสาร และการรับรองผลลัพธ์ด้านจริยธรรม มีความสำคัญมากขึ้น

ปัจจัยหนุนจากโครงสร้างพื้นฐานในประเทศ

นับตั้งแต่ปี 2016 ถึง 2022 ผู้มีความสามารถด้าน AI ในสิงคโปร์ เพิ่มขึ้นถึง 565% แซงหน้าออสเตรเลีย ที่เพิ่มขึ้นเพียง 527% ,อินเดีย 487% และญี่ปุ่น 334%

Pooja Chhabria ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพและหัวหน้ากองบรรณาธิการประจำเอเชียแปซิฟิกของ LinkedIn มองว่าสิงคโปร์เป็นพื้นที่เหมาะสมในการดำเนินการเรื่อง AI ในเชิงรุกมานานแล้ว 

ด้วยปัจจัยด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของประเทศที่แข็งแกร่ง การทำงานด้านทรัพย์สินทางปัญญาที่แข็งแกร่ง รวมไปถึง Ecosystem ในประเทศที่พร้อมสนับสนุนด้านเทคโนโลยี ที่ดึงดูดบริษัทร่วมทุนและนักลงทุนเข้ามา 

ในปี 2022 สิงคโปร์มีการเติบโตของการจ้างงานผู้มีความสามารถด้าน AI มากกว่าการจ้างงานโดยทั่วไปถึง 14% แสดงให้เห็นว่าแรงงานจำนวนมากเรียนรู้ทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI เพื่อช่วยในการพัฒนาอาชีพของพวกเขาด้วย 

การจ้างงานด้าน AI เพิ่มขึ้น

ในรายงานของ Linkedin ระบุว่า AI กำลังเปลี่ยนแปลงตลาดแรงงาน เนื่องจากบริษัทต่างๆ เร่งการจ้าง ผู้มีความสามารถที่มีทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI ซึ่ง ประกาศรับสมัครงานทั่วโลกมีการกล่าวถึง ChatGPT เพิ่มขึ้น 21 เท่า นับตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2022

การสมัครสมาชิก Linkedin ทั่วโลกเพิ่มขึ้น 75% ต่อเดือนโดยมีการเพิ่มคีย์เวิร์ด Generative AI ลงในโปรไฟลบน Linkedin ระหว่างเดือนมกราคมถึงมิถุนายน ปี 2023

นับตั้งแต่ปี 2015 ทักษะที่จำเป็นสำหรับการจ้างงานมีการเปลี่ยนแปลงไปถึง 25% โดยมี AI เป็นตัวเร่งการเปลี่ยนแปลงนี้และคาดว่างานของแรงงานจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วมากขึ้นอย่างน้อย 65% ในปี 2030

ที่มา : Linkedin, Sea.Mashable, CNBC