Mastercard จับมือ Lazada ประกาศความร่วมมือ 5 ปี ด้านการพัฒนาระบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ความร่วมมือในครั้งนี้เกิดขึ้นจากความมุ่งมั่นของลาซาด้าในการนำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ตอบโจทย์ความต้องการของแบรนด์และร้านค้าต่างๆ ในภูมิภาค ทั้งยังเป็นการเปิดโอกาสให้มาสเตอร์การ์ดเจาะตลาดลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ผ่านเครือข่ายผู้ใช้บริการหรือฐานลูกค้าของลาซาด้าในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และในประเทศกำลังพัฒนา ในขณะเดียวกัน ร้านค้ายังจะได้รับประโยชน์จากโซลูชั่นของมาสเตอร์การ์ดในการทำธุรกรรมอีกด้วย

การร่วมมือระหว่างลาซาด้าและมาสเตอร์การ์ดในครั้งนี้ได้แก่:

• การจัดทำแคมเปญต่างๆ ด้านการตลาดและการให้ความรู้แก่ลูกค้า เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่น รวมทั้งการพัฒนาโปรแกรมรีวอร์ด เพื่อสร้างแรงจูงใจให้คนหันมาชำระเงินในรูปแบบดิจิทัลมากขึ้น
• ลาซาด้าจะสามารถสร้างโปรโมชั่นที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้นจากการเข้าถึงแพลตฟอร์มสปอนเซอร์ชิปของมาสเตอร์การ์ดทั้งในระดับภูมิภาคและระดับโลก
• มาสเตอร์การ์ดจะนำข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคทั้งออนไลน์และออฟไลน์มาช่วยให้ลาซาด้าเข้าใจถึงการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับกลุ่มลูกค้าในภูมิภาคที่ใช้โทรศัพท์มือถือและอินเตอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
• ลาซาด้าจะทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการนำโซลูชั่นใหม่ๆ ของมาสเตอร์การ์ดมาถ่ายทอดสู่ตลาดเป้าหมาย

ลาซาด้าและมาสเตอร์การ์ดหวังที่จะปลดล็อคศักยภาพของตลาดดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยการสร้างโอกาสทางธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มการซื้อขายที่มีความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ ผู้ขายและผู้บริโภค ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างช่องทางรายได้ใหม่ๆ

แมรี่ โจว ประธานเจ้าหน้าที่ด้านการตลาด ลาซาด้า กรุ๊ป กล่าวว่า “การพัฒนาของเทคโนโลยีในระดับภูมิภาคได้สร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับธุรกิจและผู้บริโภค ในขณะที่เราประคับประคองการเติบโตของแบรนด์และผู้ขายต่างๆ บนโลกออนไลน์ เราก็ต้องการที่จะผลักดันให้ธุรกิจเหล่านั้นสามารถแข่งขันในระดับโลกและสามารถปรับตัวตามสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องได้ ทั้งนี้ การร่วมมือกันระหว่างสองบริษัทฯ จะทำให้ร้านค้าต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของมาสเตอร์การ์ดเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น”

คุณรามา สิทรา รองประธานอาวุโสฝ่ายดิจิทัลพาร์ทเนอร์และการลงทุน ภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก มาสเตอร์การ์ด กล่าวว่า “การขยายตัวของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้สร้างโอกาสที่ไร้ขอบเขตให้กับร้านค้าต่างๆ และเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคในการจับจ่ายใช้สอยไปทั่วโลก การร่วมมือกับลาซาด้าในครั้งนี้เป็นการสร้างตลาดซื้อขายใหม่ๆและสร้างความก้าวหน้าทางประชาธิปไตยแบบดิจิทัล (Digital Democratization) ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในภูมิภาค และเป็นการเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเชื่อมโยงระหว่างการตีมูลค่าผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และความเข้าใจถึงความต้องการของผู้บริโภคเชิงลึก เพื่อสร้างผลกระทบที่สามารถผลิกโฉมระบบเศรษฐกิจดิจิทัลไปทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”