ทุกวันนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่าคอมพิวเตอร์กลายมาเป็นหนึ่งในเครื่องมือทำงานที่สำคัญเป็นอันดับต้น ๆ ในทุกอุตสาหกรรมไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กหรือใหญ่ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจ SMEs ที่กำลังขยายจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั่วโลกก็ต้องมีการลงทุนในด้าน IT เช่นกัน นอกเหนือจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปแล้ว ส่วนที่เป็นหัวใจหลักของคอมพิวเตอร์นั้นคงหนีไม่พ้น Software ที่ทำหน้าที่เป็นระบบสั่งงานให้คอมพิวเตอร์ทำงาน ในหลายครั้งหลายองค์กรก็มักประสบปัญหาการมี Software ปลอมทั้งแบบตั้งใจและไม่ตั้งใจ ซึ่งการใช้  Software ปลอมนั้นอาจส่งผลเลวร้ายกว่าที่หลาย ๆ คนเข้าใจ 

บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด (VST ECS) ผู้ให้บริการจัดจำหน่ายสินค้าไอทีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค จึงอยากแนะนำผู้ประกอบการให้รู้จักและมีความเข้าใจใน Software แท้ให้มากขึ้น ทั้งวิธีการดูของแท้และประโยชน์ที่จะได้รับ พร้อมชี้ให้เห็นถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งาน Software ปลอม ก่อนที่จะเกิดความเสียหายทางธุรกิจโดยไม่ทันตั้งตัว 

ระวัง Software ปลอมเหมือนแท้ ดูออกยาก ส่งผลเสียกับธุรกิจมากกว่าที่คิด

ปัจจุบันนี้ต้องยอมรับว่า Software Windows ไม่แท้นั้นมีความใกล้เคียงและคล้ายกับของแท้มากทำให้ดูออกได้ยากมาก อีกทั้งยังมี Software จริงหลุดออกมาอย่างไม่ถูกต้องตามกฎหมายอีกด้วย เช่น Developer Key, School key ซึ่ง Software เหล่านี้นอกจากจะผิดกฏหมายแล้วยังมีราคาเท่าของจริงด้วยทำให้การดูว่าเป็นของแท้หรือไม่นั้นเป็นไปได้ยาก 

จากการที่  Software แท้ดูได้ยากส่งผลให้ทุกวันนี้การใช้ Software ปลอมเกิดขึ้นในทั่วโลก ทำให้มีมิจฉาชีพจำนวนมากที่ต้องการใช้ช่องว่างจาก Software ปลอมในการจะชิงข้อมูลหรือปล่อย Spyware/Malware เข้าสู่คอมพิวเตอร์ของบุคคลหรือหน่วยงานส่งผลให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยไม่ว่าจะเป็นการดึงเอาข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนของคุณไปใช้สวมรอยเป็นเจ้าของแทนหรือโดยส่งโฆษณาที่ไม่ต้องการ รวมไปถึงเข้ามาควบคุมคอมพิวเตอร์ของเราแบบไม่รู้ตัว 

ใช้ Software แท้ ช่วยปกป้องธุรกิจและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

สำหรับ Software แท้นั้นนอกจากการทำงานที่มีเสถียรภาพได้รับการดูแลจากผู้ให้บริการอย่างต่อเนื่องแล้ว แน่นอนว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือเรื่องของความปลอดภัย เนื่องจากคอมพิวเตอร์ในสำนักงานถือเป็นอุปกรณ์ทำงานที่ต้องใช้เก็บบันทึกข้อมูลที่มีความสำคัญ รวมถึงยังเป็นเครื่องมือดำเนินงานให้เป็นไปได้ด้วยดี หากพบปัญหาอาจจะส่งผลเสียกับธุรกิจได้ในทันที 

การมี Software แท้จึงช่วยป้องกัน Malware และอาชญากรรมไซเบอร์ได้อย่างแน่นหนา  

• มีการรักษาความปลอดภัยแบบหลายระดับ
• มี Windows Defender Exploit Guard ฟีเจอร์การตั้งค่ารักษาความปลอดภัย สามารถกำหนด ตั้งค่า การป้องกันการบุกรุก Windows และแอปพลิเคชันได้
• มี Windows Defender โปรแกรมป้องกันไวรัสและแจ้งเตือน Spyware

นอกจากนี้การใช้งาน  Software แท้จะช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้โดยไม่ต้องมีการหยุดชะงักเพราะมีทั้งการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเป็นอิสระและรวมถึงมีการอัปเดตผลิตภัณฑ์บริการอยู่เสมอ ผ่านการทดสอบเชิงลึก และประสบการณ์จาก Microsoft ที่มีมาอย่างยาวนาน 

วิธีการดู Software ว่าเป็นของแท้หรือไม่

การมี Software ปลอมอาจมาพร้อมกับไวรัสและมาตราการการป้องกันความปลอดภัยที่ต่ำ เนื่องจากตัว   Software ไม่ได้ทำการอัปเดทอย่างสม่ำเสมอ ส่งผลให้ง่ายต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์ นี่คือวิธีการตรวจสอบแบบง่าย ๆ ในการสังเกต Software ปลอม โดยสามารถสังเกตเบื้องต้นได้จาก

• Software ที่มีราคาถูกเกินจริง ที่อาจมาในรูปของการลดราคา ทั้งที่ Microsoft software ไม่เคยมีการลดราคา  
• ติดต่อผ่านแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Microsoft (Unauthorized site) ช่องทางสื่อสารต้องสามารถตรวจสอบได้ ไม่ใช่แพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
• ขายรวมโปรแกรมด้วยกันเป็น Bundles 
• แยกขาย Product Key ออกมาเดี่ยว ๆ และมาจากแหล่งที่เชื่อถือไม่ได้ 
• มีการเปิดหรือใช้งานแล้ว ซึ่งผลิตภัณฑ์แท้นั้น เราต้องเป็นคนแรกที่เปิดใช้งาน
• มี Key หรือ Code ไม่สามารถใช้ได้
• บรรจุภัณฑ์แปลก ควรมีโลโก้ Microsoft และแบรนด์การันตี
• ตรวจพบว่า Software มีการ Activate แล้ว

ทั้งหมดนี้ เป็นลักษณะเบื้องต้นที่หากเราพบเจอ ควรสงสัยไว้ได้ก่อนเลยว่าอาจเป็น Software ปลอม

ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้ Software ปลอม

• มี Malware และจุดประสงค์เพื่อสร้างความเสียหายหรือปิดการใช้งานคอมพิวเตอร์ โดยอาจมาในรูปของ Ransomware ที่จะส่งผลให้เกิดการบล็อกการเข้าถึงข้อมูลหรือบัญชีผู้ใช้ เพื่อจะเรียกให้เจ้าของจ่ายค่าไถ่
• เกิด Spyware ที่คอยแอบขโมยข้อมูล หรือสอดส่องพฤติกรรมการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่รู้ตัว 
• มีโอกาสถูกขโมยตัวตนหรือข้อมูลสำคัญ เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ทางด้านการเงิน
• สูญเสียภาพลักษณ์และข้อมูลสำคัญขององค์กร จากการโดนโจรกรรมข้อมูล 
• สูญเสียโอกาสทางธุรกิจในกรณีถูกโจมตีทางไซเบอร์

อย่างไรก็ตามทาง Microsoft เองก็ได้อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า โดยเปิดช่องทางในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ จากทางบริษัทว่าเป็นของแท้หรือไม่ ผ่านทาง https://www.microsoft.com/th-th/howtotell/default.aspx?rtc=1 ซึ่งภายในเว็บไซต์จะมีการอธิบายอย่างละเอียดถึงลักษณะของสินค้าแท้ พร้อมทั้งช่องทางการรายงานสินค้าปลอมด้วย

เห็นได้ว่าการใช้งาน Software ปลอมและใช้งาน Software แท้เป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมาก โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ประกอบการที่ต้องเตรียมพร้อมด้านความปลอดภัยของข้อมูล สำหรับองค์กรที่สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Software สามารถติดต่อสอบถามผ่านช่องทาง Email: [email protected]

บทความนี้เป็น Advertorial