หน่วยงานกำกับดูแลบริหารไซเบอร์สเปซของจีน หรือ Cyberspace Administration of China (CAC) ได้ถอดแอปพลิเคชัน Didi Chuxing แอปพลิเคชันบริการโดยสารแท็กซี่รายใหญ่ของจีนออกจาก App Store ของ Apple และ App Gallery ของ Huawei โดยอ้างว่าแอปพลิเคชันดังกล่าวได้มีส่วนเกี่ยวข้องในการนำข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งานไปในทางที่ละเมิดกฎหมาย ทั้งนี้เหตุการณ์เกิดขึ้นหลังจากที่ Didi ได้จดทะเบียนเข้าสู่ตลาดหุ้นสหรัฐได้เพียงหนึ่งสัปดาห์

ในแถลงการณ์ของหน่วยงาน CAC ไม่ได้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นโดยละเอียด เพียงแต่ระบุถึงสาเหตุที่ตัดสินใจลบแอปพลิเคชันว่าเกิดจากมีรายงานที่อ้างว่า DiDi นั้นอาจรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างไม่โปร่งใส จากนั้นก็ทำการตรวจสอบโดยเริ่มจากการปิดระบบไม่ให้ผู้ใช้รายใหม่สมัครใช้งาน และถอดแอปพลิเคชันออกจากแพลตฟอร์ม จนกว่าจะมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันของ DiDi ได้ “ปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งานทั้งหมดอย่างแท้จริง” 

ในด้านของ Didi ก็ได้ออกแถลงการณ์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน โดยแสดงข้อความกล่าวขอบคุณอย่างจริงใจไปยังหน่วยงานรัฐบาลที่ได้ชี้แนะถึงประเด็นข้อมูลผู้ใช้ดังกล่าว และกล่าวอีกว่าจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างระมัดระวังที่สุด ทั้งนี้ Didi ได้ระบุถึงผู้ใช้ปัจจุบันในแอปพลิเคชันจะไม่ได้ผลกระทบจากการใช้งานแต่อย่างใด 

อ้างอิง The New York Times