เผยผลสำรวจของ YouGov เกี่ยวกับความคิดเห็นของพนักงานไทยที่มีต่อการใช้งาน Generative AI ในการทำงาน โดย Salesforce พร้อมด้วยโซลูชันส์ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบริหารจัดการข้อมูลให้ใช้งา...
BUZZEBEES ประกาศแผนธุรกิจใหม่ สร้าง Ecosystem CRM & Digital Engagement ใหญ่ที่สุดใน Southeast Asia หลังเติบโตต่อเนื่อง 11 ปี เดินหน้าบุกต่างประเทศเต็มรูปแบบ ปักหมุด! ปี 2024 เข้า I...
ทำความรู้จัก 'Einstein GPT' ฟีเจอร์ใหม่จากการใช้ Generative AI ของ Salesforce ให้สามารถสร้างคอนเทนต์และโต้ตอบได้เรียลไทม์ เพื่อพัฒนากลยุทธ์การเข้าถึงลูกค้า เสริมแกร่งด้าน CRM โดยเฉ...
“การขาย” เป็นการแข่งขันที่เกิดขึ้นในทุกธุรกิจ แต่ใครจะขายได้หรือไม่ได้นั้นก็ขึ้นอยู่กับว่าคนนั้นมีทักษะ และเทคนิคในการขายสินค้ามากน้อยเพียงใด สิ่งที่จะทำให้เราเอาชนะคู่แข่งได้นั้น...
ChocoCRM สตาร์ทอัพไทยด้าน Marketing Technology รับเงินลงทุนในรอบ Series C จากบริษัทฯ มหาชนขนาดใหญ่อย่าง Techmatrix Japan , FINNOVENTURE PRIVATE EQUITY TRUST I และ INNOSPACE...
CRM เครื่องมือช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตั้งแต่การให้บริการ ไปจนถึงการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่เมื่อ...
ออราเคิล เปิดตัว Oracle Fusion Marketing โซลูชั่นอัจฉริยะสำหรับนักการตลาด ช่วยในการทำแคมเปญพร้อมสร้างโอกาสทางการขายที่มีประสิทธิภาพ เพิ่มยอดขาย และปิดรอบการขายได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น...
3 แกนสำคัญของงานบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship management) ที่จะมาพลิกโฉมโลกธุรกิจและบริการ...
เจาะลึก CRM Solutions ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต...
เตรียมความพร้อมให้ SMEs สู้การเปลี่ยนแปลง กับงาน Virtual Series EP.3 ในหัวข้อ CRM for SME: Boost Your Customers’ Experience, Boost Your Business...
Salesforce ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เปิดตัวออฟฟิศในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ...
CRM เป็นเรื่องของการจัดการด้านปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับองค์กร โดยที่สามารถจำแนกการให้บริการลูกค้าได้อย่างเหมาะสม เพื่อนำไปสู่การเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีและมีความมั่นคงต่อกัน...
Buzzebees เดินหน้าปูพรมสร้างระบบ CRM และ Marketing Activation Platform เต็มรูปแบบ ร่วมพาร์ทเนอร์ LINE พัฒนาต่อยอดบนแพลตฟอร์ม LINE Official Account เพิ่มโอกาสทางธุรกิจคอนซูเมอร์......
เป็นข่าวกินรวบอีกงานของธุรกิจสาย Data Analytic และ CRM เมื่อยักษ์ใหญ่อย่าง Salesforce เข้าซื้อกิจการ Data Visualization Company ชื่อดังที่ หลายองค์กรชั้นนำ รวมถึงในไทยก็ใช้อยู่หลาย...
นับเป็นการลงทุนครั้งที่ 2 ของปี 2562 กรุงศรี ฟินโนเวต ประกาศการร่วมลงทุนใน Choco CRM Startup ไทย หนึ่งในผู้นําเรื่องระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Man...