‘กำไรดีไม่ได้การันตีความสำเร็จ แต่มีทีมเก่งคือหนทางแท้จริง’ 

Steve Jobs ผู้ที่พาบริษัท Apple ประสบความสำเร็จเชื่อว่า กุญแจสำคัญที่ทำให้ Apple ก้าวมาอยู่จุดนี้ไม่ใช่เพราะความเก่งของเขาแค่คนเดียว แต่คือการให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรก และเมื่อพนักงานเก่งขึ้น พวกเขาก็จะพาความสำเร็จมาหาคุณเอง โดย Jobs ได้แชร์เคล็ดลับ 4 ข้อของการสร้างทีมให้เก่งและแกร่งเอาไว้ด้วย !

4 สูตรลับ Steve Jobs สร้างทีมเก่งและแกร่ง 

• เชื่อมั่นในความสามารถของลูกทีม

ความเชื่อใจเป็นพื้นฐานของทุกความสัมพันธ์ Jobs เน้นย้ำเสมอว่า หากอยากให้ลูกทีมเก่งขึ้น อย่าพยายามเข้าไปควบคุมหรือจัดการรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ในงานที่พวกเขาทำมากนัก จะดีกว่าถ้าผู้นำแค่ให้คำแนะนำและชี้ให้พวกเขาเห็นเป้าหมายของงาน แล้วปล่อยให้ลูกทีมได้ลงมือทำตามวิธีของตัวเอง

การนำทีมแบบนี้นอกจากจะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้คนในทีมแล้ว ยังส่งเสริมให้ลูกทีมมีความรับผิดชอบ ไม่ทำงานทิ้ง ๆ ขว้าง ๆ เพราะผลลัพธ์ที่ออกมาจะสะท้อนถึงความสามารถของพวกเขา เนื่องจากหัวหน้าเปิดโอกาสให้ลงมือทำเอง 100%

• หวังสูงไว้ก่อน

การตั้งความหวังสูง ๆ เอาไว้ก่อน อาจฟังดูเป็นผู้นำที่โหดหิน แต่ Jobs ชี้ว่า ยิ่งคุณคาดหวังเอาไว้สูง คุณก็จะพยายามอย่างมากเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น แต่ถ้าคุณตั้งความหวังเอาไว้ต่ำ ก็จะไม่มีแรงกระตุ้นในการพัฒนาตัวเองให้เก่งขึ้น

ดังนั้น เป้าหมายที่แท้จริงของการหวังสูงจึงไม่ใช่เพื่อสร้างความกดดันให้ลูกทีม แต่คือการกระตุ้นให้พวกเขาทำผลงานให้ดีที่สุด และอย่าลืมแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเชื่อว่าลูกทีมของคุณสามารถทำได้ ด้วยวิธีนี้จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ผลักดันให้ทีมของคุณมุ่งมั่นพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ

• สร้างแรงบันดาลใจผลักดันทีม

Jobs เป็นหนึ่งในผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจเก่งมาก เขาสามารถจูงใจพนักงานให้กลายเป็น Big Fan ของผลิตภัณฑ์ Apple และเข้ามาทำงานเพราะความชื่นชอบได้ ซึ่งการที่ Apple มีภาพลักษณ์ที่ดูล้ำกว่าเจ้าอื่น ๆ ในยุคสมัยของ Steve Jobs  ส่วนหนึ่งก็มาจากการที่เขาฝังแนวคิด ‘ทุกคนสำคัญ’ เข้าไปในใจของพนักงานนั่นเอง

Jobs จะพยายามชี้แจงให้ทีมเข้าใจว่างานที่แต่ละคนทำสำคัญต่อบริษัทอย่างไร สิ่งที่พวกเขาทำยิ่งใหญ่แค่ไหน เพราะเมื่อคนเรารู้สึกว่าตัวเองมีความสำคัญต่อบริษัท ก็จะทุ่มเทและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ผลงานออกมาดีที่สุด

• ทำดีมีรางวัล

ในการทำงานแค่คำชมเล็ก ๆ จากเจ้านายก็เป็นยาใจให้พนักงานสู้ต่อได้แล้ว ซึ่ง Jobs เชื่อว่าการให้รางวัลหรือการเฉลิมฉลองความสำเร็จเป็นสิ่งที่ผู้นำต้องทำ มันช่วยสร้างขวัญและกำลังใจ รวมถึงแสดงให้พนักงานรู้ว่าหัวหน้าใส่ใจและเฝ้ามองความสำเร็จของพวกเขาอยู่เสมอ

สูตรลับนี้ไม่ว่าหัวหน้าทีม ผู้จัดการ หรือระดับผู้บริหารก็สามารถนำไปปรับใช้กับองค์กรของตัวเองได้ทั้งหมด และอย่าลืมเป็นผู้นำที่ใส่ใจและหมั่นพัฒนาคนในทีม เพราะสุดท้ายความสำเร็จขององค์กรจะเกิดขึ้นได้ ก็มาจากพลังของทุกคน ไม่ใช่เพียงความเก่งของผู้นำแค่คนเดียว

อ้างอิง: inc